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Allgemein Feedback Inkasso, Finger weg!!

F. Schildberg04.05.2018 15:27 #11
Kunde
Beiträge: 7
 
  
Schönen guten Freitag,
zuerst einmal vorweg: Inkasso ist bezahlt und auch alle anderen Forderungen einschließlich der 17 Euro Mahngebühren. Zu keinem Zeitpunkt wollte ich eine Zahlung verhindern oder mich vor ihr drücken.
Ich habe hier in die Feedback Rubrik geschrieben, um zum einen der Geschäftsführung die Enttäuschung der Kunden vor Augen zu führen aber vor allem um aufklärend andere Menschen an meiner Erfahrung teilhaben zu lassen. Ich denke ich habe das "relativ" neutral geschildert.

Ich bezweifele, dass es sich hierbei um Rufmord handelt. Ich bin jedoch kein Jurist sondern angehender Architekt Mitte 20 , also weiß ich auch nicht was es mit der "Bezichtigung einer Straftat" an dieser Stelle auf sich hätte.
Sowieso, diese anmaßenden Unterstellungen des "Leaders" Sven sind über alle Maße unverschämt und unreflektiert. Hier geht es doch nicht darum wer am lautesten bellt, sondern im besten Falle um konstruktive Gespräche für Drittleser.
An dieser Stelle herzlichen Dank an M. Schroeder, für die kompetente, fachliche und an der einen oder anderen Stelle ein Schmunzeln hervorrufende Einschätzung der Situation, aus der ich sicherlich meine Lehre gezogen habe.
Wie Sie schon sagten, ist es die Bemühung um einen Anwalt bei solchen Beträgen nicht Wert, weshalb jetzt auch alle Forderungen beglichen wurden. Das werden sicherlich 95% der abgemahnten Nexkunden genauso sehen und die Geschäftführung wird darum wissen.

Also man kann wirklich jedem nur Kunden empfehlen, trotz des "flexiblen" und "spontanen" Vertragsmodells die Rechnungen bei Nutzungsbeginn direkt zu bezahlen, da man sonst Gefahr läuft eine 1000% Preissteigerung zu erfahren.

Sven150 (dauerhaft gebannt)04.05.2018 15:43 - Bearbeitet am 04.05.2018 18:01 von Sven150 (dauerhaft gebannt)#12
Kunde
Beiträge: 20
 
  
Sehr geehrter Herr M. Schröder

Wie gesagt. Auf deine Kindergarten Provokationen gehen wir nicht ein.

Ich Zitiere:
Es ist und bleibt dabei, egal wie sehr es dir widerstrebt-> Nichtbezahlen ist kein Betrug!!

Wie gesagt. Das ist so auch erstmal korrekt. Aber im Fall von Herr Schildberg leider nicht!
In der Vorgehensweise von Herr Schildberg sehe ich auf jedenfall Versuchten Betrug!!
Zudem Schadet er mit seinem Strafbaren Verhalten nicht nur sich selbst, sondern auch alle anderen Ehrliche-Kunden hier! Das heißt er begeht hier quasi gleich zwei Straftaten! Sofern sich genug Leute finden lassen, könnte man zusetzlich noch eine art "Sammelklage" erheben. Welche ich auf jedenfall Unterschreiben würde!

Ich Zitiere:
Hier mal die Definition von Betrug:

Glücklicherweise gibt es für "Betrug" in unseren Rechtssystem nicht nur eine einzige Definition, wie du uns alle hier Glaubhaft machen willst. Die Definition von "Betrug" reicht weit über deine beschriebene Einzel-Definition hinaus! Das ist alles von Fall zu Fall anders zu betrachten. Das so zu Verallgemeinern, wie du es hier darstellst ist einfach nur Schwachsinn und Fernab jeglicher Realität!

Ich Zitiere:
Ich habe dir hier noch einen Teil des Artikels rauskopiert:

Zahlen Sie zu hohe Mahngebühren nicht

Verlangt jemand mehr als 3 Euro Mahnkosten von Ihnen, sollten Sie sich wehren. Schreiben Sie den Mahnenden an und weisen Sie ihn auf die Rechtsprechung zur Höhe der Mahnpauschalen hin. Verlangen Sie einen konkreten Nachweis für die Kosten, die tatsächlich entstanden sind. Sie können die Rechnung ohne Mahnkosten bezahlen. Sie riskieren nur, dass der Gläubiger sie nochmal anschreibt. Er wird wegen der Mahnpauschale wahrscheinlich kein gerichtliches Verfahren anstrengen. Sie sollten dem Unternehmen jedoch die Kürzung erläutern. Hier finden Sie einen Formulierungsvorschlag für ein solches Schreiben.

„Sehr geehrte Damen und Herren,

den Rechnungsbetrag habe ich überwiesen. Die zusätzlich berechneten Mahngebühren akzeptiere ich nicht, da Sie unzulässig sind. Kosten für eine Mahnung dürfen Sie erst verlangen, wenn sich der Schuldner in Verzug befindet. Außerdem sind nach der Rechtsprechung Mahnkostenpauschalen unwirksam, wenn die Pauschale den zu erwartenden Schaden übersteigt (OLG München vom 28. Juli 2011, Az. 29 U 634/11; OLG Düsseldorf, Urteil vom 13. Februar 2014, Az. I-6 U 84/13). Die von Ihnen berechnete Pauschale ist zu hoch. Es dürfen damit nur Kosten in Rechnung gestellt werden, die durch die Mahnung tatsächlich angefallen sind. Den Nachweis der Kosten haben Sie nicht erbracht.

Mit freundlichen Grüßen"

Zitat Ende.

Ich denke nicht das man jedes X-Belibige Urteil mit anderen Straftaten vergleichen sollte.
Jede Straftat ist eine eigene Straftat, und beinhaltet auch fast immer eine eigene "Vorgehensweise"
Das viele Straftäter sich in Sicherheit versuchen zu wiegen anhand solcher Vergleichsbeispiele aus dem Internet, ist mir bestens bekannt. Zum Glück bahndelt der Deutsche Staat aber jedes Verbrechen individuell!
Wie gesagt. Ich bleibe dabei das Herr Schildberg sich mit seinen Verhalten Strafbar gemacht hat!

Ich Zitiere:
Nein ich bin nicht Herr Schildberg, nein ich bin keine 12 sondern 38 und damit wahrscheinlich auch älter als der legendäre Leader, der sich hier eher aufführt wie 12, was man vom zumindest von Herrn Schildberg nicht sagen kann.

Das du 38 jahre alt bist, halte ich für ein Gerücht!
Dafür zeugt dein Verhalten von zuviel Dekadenz b.z.w. von zuviel unlogischen erklärungen.
Vielleicht bist du keine 12, sondern 14 Jahre alt. Das würde vielleicht gerade noch so hinkommen.

Aber rein rechnerisch hast du recht. wenn du z.b. 38 jahre alt wärst, dann wärst du wirklich stolze 5 Jährichen älter wie ich.
Aber wie pflege ich immer zu Sagen. Das alter sagt nix über die Reife aus! Was in deinen Fall Herr M. Schröder wiedereinmal voll und ganz zutrifft.

Ich Zitiere:
Ja Herr Schildberg wird die horrenden Inkassokosten zahlen müssen! aber dennoch rate ich Ihm die 17€ nicht zu bezahlen, wenn er es denn vor Gericht ausfechten möchte.

Das ist wirklich ein besonders guter Vorschlag! Dann kann man Herr Schildberg wenigstens noch zusätzlich vorwerfen das er nicht mal "Reue" für seine Taten zeigt. Das kommt vor Gericht immer besonders gut an!

In diesen Sinne.
Ein Schönes Wochenende
Mit freundlichen Grüßen
Sven
Legendary Owner & Leader of Svens TS3 & Discord Public PUB Community Group
Sven150 (dauerhaft gebannt)04.05.2018 16:05 - Bearbeitet am 04.05.2018 16:36 von Sven150 (dauerhaft gebannt)#13
Kunde
Beiträge: 20
 
  
Sehr geehrter Herr Schildberg.

Ich Zitiere:
Ich bezweifele, dass es sich hierbei um Rufmord handelt. Ich bin jedoch kein Jurist sondern angehender Architekt Mitte 20 , also weiß ich auch nicht was es mit der "Bezichtigung einer Straftat" an dieser Stelle auf sich hätte.
Sowieso, diese anmaßenden Unterstellungen des "Leaders" Sven sind über alle Maße unverschämt und unreflektiert. Hier geht es doch nicht darum wer am lautesten bellt, sondern im besten Falle um konstruktive Gespräche für Drittleser.

Also wenn das wirklich stimmt das du Mitte 20 bist, und angehender Architekt bist, dann verstehe ich deine nicht vorhandene Zahlbereitschaft wegen Lächerlichen 2,63 Euro um so weniger!.. Warum versuchst du quasi mit allen mitteln um deine Rechnung herumzukommen?? Das ergibt doch keinen Sinn was du hier von dir gibst!..
Es sei denn du bist eine art "Neurotischer Kleptomane", der unter einen zwang leidet, wann immer sich die gelegenheit bietet andere Leute zu bestehlen!
Das könnte ich mir bei dir auch gut Vorstellen. Von dem was du hier so Schreibst, und immer wieder die Mahngebühren, welche angeblich unrechtmäßig sind, erwähnst.

Vielleicht solltest du dich auch mal einen Psychiater Vorstellen, und diesen genau die gleiche Story erzählen wie uns hier. Ich bin mir Relativ sicher das man dir helfen können wird dich von deinen Leiden zu befreien.

Und Nein. Ich Unterstelle dir rein gar Nichts!
Ich stelle nur Tatsachen fest!
Und was du hier betreibst ist und bleibt Versuchter Betrug!!

In diesen Sinne.
Mit freundlichen Grüßen
Sven
Legendary Owner & Leader of Svens TS3 & Discord Public PUB Community Group
Akis05.05.2018 08:52 #14
Kunde
Beiträge: 6
 
  
Leute lasst euch von Kunde kein scheiße einreden.. Mit den team von nextteamspeak kann immer reden egal um was es geht ob offen Rechnung oder später bezahlt ich bin. Seit fast 6 Jahr jetzt bei nextteamspeak und hatte auch mal Rechnung hier offen bist heute nie ein Mahnung bekommen von den bei andere Anbieter bekommst du sofort Mahnung und wenn du nicht pünktlich bezahlt also muss mal sag das nextteamspeak hier sehr entspannt ist und sehr freundlich ist und top zufrieden mit den und ich bin froh dass ich hier Kunde bin und bleibe es auch weiterhin
SinclairZX06.05.2018 02:33 #15
Kunde
Beiträge: 1
 
  
Guten Abend,

ich bin erstaunt, wie unflätig ein Herr Sven150 sich hier äußern darf.

@F.Schröder

Als Kundenberater sollten Sie sich bei solchen Entgleisungen einklinken und wieder Ordnung einbringen.

Es ist unstrittig, dass Next einerseits eine große Kulanz walten lässt, allerdings halte auch ich einen Betrag über mehr als 17€ Mahngebühren bei dieser Grundforderung als überzogen und nicht gesetzeskonform.

Bitte erörtern Sie uns doch einmal zum besseren Verständnis, wie Sie die Mahngebühren errechnen.

Dass Sie bei weiterer Nichtzahlung einen Weg suchen Ihre Forderungen durchzusetzen ist legitim und mehr als verständlich. Auch Kleinvieh macht Mist und viel Kleinvieh kann einen ziemlich großen Haufen ergeben.

Allerdings verlangt die deutsche Rechtsprechung, dass der Gläubiger den "günstigsten" Weg wählt, welcher auch im Verhältnis zur Forderung steht.
Ob das bei 2,63€ zzgl. gesetzeskonformer Mahngebühren ein Inkassounternehmen ist, stelle ich mal in Frage.

@Sven150

Ihre sinnfreie Schreiberei ist erschreckend, als mehr kann man diese nicht bezeichnen.

Jetzt allgemein.
F. Schildberg hat (wie zugegeben) sein Versäumnis eingeräumt und nach meinem Verständnis nicht das Inkassoverfahren als solches beanstandet, sondern die unverhältnismäßige Mahngebühr.

Diese wirkt sich nämlich extrem negativ auf die Höhe der Inkassoforderung aus, wogegen auch ich mich wehren würde.

@F.Schildberg

Bezüglich der Serversperrung, diese ist legitim, da Sie die Vertragsbedingungen nicht erfüllt haben.
Und solange nicht alle Forderungen beglichen sind, hat der Gläubiger das Recht den Server offline zu lassen und die vertraglichen Monatsgebühren weiter einzufordern, obwohl Sie den Server nicht nutzen können.
Da beißt die Maus keinen Faden ab!

Was mir aber als Grundinformation von Ihnen fehlt, warum Sie diesen Kleinbetrag nicht bezahlt haben. An der Summe wird es bestimmt nicht gelegen haben, oder?

Ein Ratschlag am Rande, man sollte erst posten wenn man emotional runtergefahren ist und wieder sachlich argumentieren kann, dann klappt es auch mit der Überschrift ;-)

.
Sven150 (dauerhaft gebannt)06.05.2018 06:02 #16
Kunde
Beiträge: 20
 
  
Sehr geehrter Herr/Frau/Es Sinclair.

Oder sollte ich besser Sagen:
Sehr geehrter 12-Jähriger Fail Fake-Hater? ^^

Jap! Richtig gelesen klener.. Du bist gleich zu beginn entarnt!!
Wobei du auch keine große Herausforderung für mich bist mit deinem Kindergarten Gemetzel..

Und Nein. Mich vor dir mit meinem Verhalten zu Rechtfertigen, habe ich ganz sicher nicht nötig ;-)
Zudem gehen wir auf Kindergarten Provokationen von irgendwelchen 12-Jährigen Hater Fake-Profilen nicht ein.

Aber um dir dennoch einen kleinen Erfolg in deinem Scheiß leben zu gönnen, und uns zusätzlich zu belustigen gehen wir mal auf ein Teil deiner Fail Zitate Spaßhalber Weise ein :-)

Ich Zitiere:
ich bin erstaunt, wie unflätig ein Herr Sven150 sich hier äußern darf.

Zur generellen Info.
Jeder Kunde hier hat die gleichen Pflichten und Rechte.
Und nein. Ich bin keine Sonderausnahme. Genauso wenig wie du.

Aber das ein vielleicht gerade mal 12 Jähriger junge. der sich dazu noch auf Fake-Hater Tournee befindet das nicht Versteht b.z.w. Verstehen will ist Nachvollziehbar.

Ich Zitiere:
Ihre sinnfreie Schreiberei ist erschreckend, als mehr kann man diese nicht bezeichnen.

Nochmal für dich zur erklärung:
Du bist mir in keinster Weise Schuldig zu beweisen wie dumm du sein kannst.. Das sehen wir schon an deinen Fake-Namen.
Dazu als kleiner Tipp am Rande:
Erst das Gehirn einschalten und Überlegen, und dann Schreiben.
Das kann manchmal hilfreich sein wenn man sich nicht Lächerlich machen will, so wie du hier gerade ;-)
Wenn du meine Interpretationen nicht Verstehst, ist das nicht mein Problem.

In diesen Sinne.
Noch viel spaß noch mit deinen Sinnlosen Leben als Fail-Fake;-)
Ein Hoch auf dein Fake dasein!
Cheers!
Freundliche Güße
Sven
Legendary Owner & Leader of Svens TS3 & Discord Public PUB Community Group
Olly06.05.2018 08:25 #17
Kunde
Beiträge: 39
 
  
Und ich bleibe dabei,... wir haben zu viele Klugscheißer auf dieser Welt, die via Signaturen ein Persönlichkeitsdefizit in Form von Titel´n, ein Art von fehlendes Selbstwertgefühl projizieren, dass aber auch noch öffentlich.
Klugscheißer also, die von sich selbst dermaßen Überzeugt sind und so auch in der Öffentlichkeit sich präsentieren.
Aber ich werde keine Dialoge mehr mit diesen Herr´n (jeder kann sich denken, wen ich meine), führen!

Nun aber zu den Schuldigen (grins, sollte ein makaberer Witz werden), der Auslöser zu dieser „Kettenreaktion“ nachfolgender zusätzlicher Kosten, war doch eigentlich nur: ???

Ja genau, bei Zahlungsschwierigkeiten sich beim Provider zu melden und um einen z.B. Zahlungsaufschub zu bitten!

Ich persönlich möchte keinen hier in der Community verurteilen, wenn er diesen doch sehr geringen Betrag nicht begleichen kann und/oder will.
Doch was ich zu diesem Thema hier immer wieder heraus lese (subjektive Feststellung), ist:

1. Zahlungsversäumnis,
2. Keine Zeitnahe Aufklärung der Umstände
3. keine Kontaktaufnahme zum „Anbieter“ zur Problemlösung

Und zum Schluss meines Artikels, der mit mit „Zwinker-Auge“ zu bewerten ist, noch eine alt bekannte Volksweisheit. Diese möchte ich aber gezielt hier einsetzen, in der Hoffnung, dass der „Herr mit den Titel´n“ eventuell sich mehr zurücknimmt!

Volksmund/Volksweisheit:

„Wissen ist Macht! Nichts Wissen, macht nicht´s!“


Und noch einer!

Was du gründlich verstehst, das mache!
Was du gründlich erfuhrst, das sprich!
Bist du Meister im eigenen Fache,
schmäht kein Schweigen im fremden dich.
Das Reden von allem magst du gönnen
denen, die selbst nichts leisten können.


Emanuel Geibel
deutscher Schriftsteller
* 17.10.1815, † 06.04.1884


mfg Olly
Sven150 (dauerhaft gebannt)06.05.2018 18:33 - Bearbeitet am 06.05.2018 21:29 von Sven150 (dauerhaft gebannt)#18
Kunde
Beiträge: 20
 
  
Moin Moin mein Lieber Lieber Olly :-)

Was musst du für Leiden haben....
Da könnte man schon fast Mitleid entwickeln.

Ich Zitiere:
wir haben zu viele Klugscheißer auf dieser Welt

Das stimmt definitiv! Daran solltest du dir mal ein Beispiel nehmen.

Ich Zitiere:
Und zum Schluss meines Artikels, der mit mit „Zwinker-Auge“ zu bewerten ist, noch eine alt bekannte Volksweisheit. Diese möchte ich aber gezielt hier einsetzen, in der Hoffnung, dass der „Herr mit den Titel´n“ eventuell sich mehr zurücknimmt!

PÜÜHH!
Warum sollte ich mich Zurücknehmen??
Ich habe mir nichts Vorzuwerfen.
Davon ab gebe ich Höhstens nen Fetten Furz auf deine Sprüche.
Die Sonne scheint mir außem AA-Loch, wir haben um die 30 Grad, mein liegestuhl und meine Kühlbox, gefüllt mit Ordentlich Bölkstoff warten auf mich ;-)
Mir geht es Heute einfach nur Super Gut!!!!!! :-)

Vielleicht solltest du dir mal den Kopf mit eiskalten Wasser übergießen, damit dein Kürbis abkühlen kann, und dir das denken leichter fällt Olly?!?! So eine "Hallo Wach" Dusche kann manchmal wahre wunder bewirken. Gerade bei so Natur-Talenten wie dir, die nicht einmal merken, das es machnmal einfach intelligener ist, einfach nur die Finger still zu halten.

Okay. In Sachen Intelligenz überfordere ich dich Wahrscheinlich gerade etwas..
Hierfür bitte ich um entschuldigung!

In diesen Sinne.
Zerbrech dir dein Kürbis nicht für Sachen von denen du keine Ahnung hast.
Das kann leicht nach Hinten losgehen ^^

Mit Sonnigen Grüßen
Sven
Legendary Owner & Leader of Svens TS3 & Discord Public PUB Community Group
F. Schildberg10.05.2018 01:01 - Bearbeitet am 11.05.2018 18:35 von F. Schildberg#19
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Beiträge: 7
 
  
Hallo zusammen,

der Vollständigkeit halber möchte ich mal klarstellen:
Der Service des Anbieters ist gut, man bekommt hier günstig und schnell einen soliden Teamspeakserver. Der Support ist so gut wie immer erreichbar und ausserdem geht die Koordination über das Webinterface sehr leicht von der Hand.

Die Serversperrung als Folge des Vertragsbruchs sehe ich ein. Ich denke es ist einer gewissen studentischen Naivität meinerseits verschuldet, dass ich diesen Vertrag falsch eingeschätzt und meine Pflichten diesbezüglich zu sehr auf die leichte Schulter genommen habe. Desto tiefer der Schreck und die Emotion der wir den Titel verdanken. Mein Fehler.

Die Fragestellung von SinclairZX bezüglich der Errechnung der Mahngebühren würde mich auch sehr interessieren und ich hoffe wir bekommen hier eine entsprechende Antwort.

@Olly, vielen Dank für das treffende Zitat.
Interessant wie unvergänglich manche Feststellungen alter Denker sein können.

Ich finde, zu seinem eigenen Schutz sollte die Administration unseren lieben Sven vom Forum nehmen.

Danke für die Anteilnahme!







Sven150 (dauerhaft gebannt)10.05.2018 06:24 - Bearbeitet am 10.05.2018 08:32 von Sven150 (dauerhaft gebannt)#20
Kunde
Beiträge: 20
 
  
Moin Moin F. Schildberg

Ich Zitiere:
der Vollständigkeit halber möchte ich mal klarstellen:

Soso!... Jetzt heißt es schon das du etwas (Klarstellen) willst??...

Dann werde ich jetzt mal was Klar stellen du Betrüger vom Dienst!
Erstens heißt das "Klar stellen" und nicht "Klarstellen" du lappen !
Zweitens hast du hier mal gar nichts Klar zu stellen!
Das einzige wozu du das recht hast ist dich für deine Betrügerischen Machenschaften zu entschuldigen!
Du hast Versuchten Betrug begangen, und hast dich sogar noch über die Mahngebühren beschwet!..
Somit hast du (indirekt) auch gleichzeitig alle anderen Ehrliche Kunden hier versucht zu bestehlen!
Und Drittens. Das einzige was du in meinen Augen bist, ist ein Psychisch Kranker Kleptomane, der versucht sich der Verantwortung zu entziehen!!.. Nicht mehr und nicht Weniger!


Und wie ich schon sagte. Du kannst mehr als nur dankbar sein das Herr F. Schröder keinen Anwalt eingeschaltet hat!

Ich Zitiere:
Ich finde, zu seinem eigenen Schutz sollte die Administration unseren lieben Sven vom Forum nehmen.

Ich Schwör!...So ein Armes Kleines Würstchen wie dich habe noch nie gesehen!..
Erst willst du Verlangen das Herr F. Schröder dir die Mahnkosten erlässt, idem du ihm überteuerte Gebühren unterstellst, und jetzt willst du mich auch noch für dein jämmerliches Versagen Verantwortlich machen oder was ist los??... Das geht ja mal gar nicht!.. Wurdest du möglicherweise als Kleinkind zu oft auf den Kopf fallen gelassen, oder was ist eigentlich dein Problem du geisteskranker Kleptomane!!??


Will der kleine Psycho mir ans bein Pinkeln.. Ich glaub et jet los hier! ^^

In diesen Sinne.
Mit *Kopfschüttelnde* Grüße
Sven
Legendary Owner & Leader of Svens TS3 & Discord Public PUB Community Group
 

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